obchodní podmínky

Pokud si zvolíte způsob úhrady bankovním převodem, částku prosím uhraďte na č. účtu 1557541001/2400, jako variabilní symbol uveďte číslo vaší objednávky. TIP! - Než zvolíte úhradu bankovním převodem kontaktujte nás, jestli je Vámi vybrané zboží skladem.

 

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu www.pneulevne.info jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

Dodací podmínky

• Vámi objednané zboží bude expedováno nejpozději do 7 až 10 pracovních dnů po přijetí objednávky. Pokud bude z neznámých důvodů špatná dostupnost Vámi vybraných pneu, budete o tomto problému informováni naším pracovníkem, který Vás informuje o dostupnosti, nebo se Vám pokusí vybrat jinou vhodnou alternativu.
• Doprava a balné je 150,-Kč. U nákupu nad 4.000,-Kč je zdarma.  
• Zboží bude doručeno expresní balíkovou službou
• V případě nevyzvednutí zboží objednatelem, je objednatel povinen uhradit odesílateli částku 200Kč za poštovné. 

Reklamace

1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem Internetového obchodu www.pneulevne.info a právním řádem platným v ČR.
2. Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu na adrese info@pneulevne.info
3. Výměna nebo vrácení zboží je možné pouze v případě vrácení v původním stavu, s veškerým příslušenstvím a doklady.
4. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky. Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě i když se závada projevila před transportem. Dále viz reklamační řád.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží )

 

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Náklady na transport nese zákazník. Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku převodním příkazem.

 

Reklamační řád

Jak postupovat při reklamaci?

• Kupující je povinen neprodleně po převzetí zásilky její obsah důkladně prohlédnout a o všech zjištěných vadách nejpozději do 3 dnů prodávajícího informovat na email: info@pneulevne.info, nebo telefonicky na +420 722111777
• Prodávající se zavazuje nejpozději do 2 pracovních dnů po obdržení reklamace reagovat na reklamaci kupujícího s vyjádřením o přesném postupu jejího vyřízení.
• K reklamaci je nutné předložit následující dokumenty : kopii daňového dokladu (faktura), průvodní dopis o důvodu reklamace a poškozený titul. V průvodním dopise musí být zmíněno, co konkrétně je předmětem reklamace a jakým způsobem (poštovní poukázkou na adresu kupujícího,případně převodem na bankovní účet) požadujete vrácení peněz za poškozený titul. Zmíněné dokumenty spolu s poškozeným titulem je nutné poslat na adresu sídla firmy: ALITO s.r.o. U tvrze 2, Praha 10 Psč 10800
• Prodávající nepřebírá odpovědnost za poškození zásilky vzniklé dopravou.

 

Ochrana osobních údajů

Provozovatel internetového obchodu www.pneulevne.info se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím. Vaše osobní údaje jsou využity výhradně za účelem realizace objednaných služeb (např. dodání výrobků) a slouží také pro provedení nezbytných účetních operací, vyhotovení daňového dokladu nebo identifikaci Vaší platby učiněnou bankovním převodem.